hembsi ptik tugas 2

DOSEN PEMBIMBING : Herman M., S.Kom

KELOMPOK 2

1.      Lidya Cinthya Natalia                  21100080

2.      Keyzia Sharon Lumantow            21100072

3.      Lailiyah Novi Yanti                      21100143

4.      Sofa Rachmawati                         21100164

5.      Lili Novitasari                              21100170

6.      Annisa Amalia Hakim                  21100071

KELAS : 211A072

PENGERTIAN WORD WIDE WEB

Sering disingkat sebagai WWW atau web saja, yakni sebuah sistem dimana informasi dalam bentuk teks, gambar, suara, dan lain-lain dipresentasikan dalam bentuk hypertext dan dapat diakses oleh perangkat lunak yang disebut browser. Informasi di web pada umumnya ditulis dalam format HTML. Informasi lainnya disajikan dalam bentuk grafis (dalam format GIF, JPG, PNG), suara (dalam format AU, WAV), dan objek multimedia lainnya (seperti MIDI, Shockwave, Quicktime Movie, 3D World). WWW dijalankan dalam server yang disebut HTTPD.

WWW Adalah fasilitas internet yang menghubungkan dokumen dalam lingkup lokal maupun jarak jauh. Dokumen Web disebut Web Page dan link dalam Web menyebabkan user bisa pindah dari satu page ke page lain (hyper text), baik antar page yang disimpan dalam server yang sama maupun server diseluruh dunia. Pages diakses dan dibaca melalui Web Browser seperti Netscape Navigator atau Internet Explorer.

Web menjadi pusat kegiatan internet karena Web Pages yang berisi text dan grafik mudah diakses melalui Web Browser, Web menyediakan interface bagi jaringan informasi online terbesar di dunia, dan jumlah informasi ini terus bertambah dengan pesat.

Web juga menjadi sistem pengiriman multimedia, karena fitur browser dan browser plug-in extension yang terus bermunculan menyediakan peluang untuk suara, gambar, telepon, animasi 3D dan videoconferencing melalui Net.

Browser terbaru juga mengerti bahasa Java yang memungkinkan down load semua aplikasi untuk di-run secara lokal. Dasar format Web adalah dokumen text yang digabung dengan HTML yang bisa mengatur format page serta Hypertext Link (URL) ke page lain. Kode HTML yang umum adalah karakter alfanumerik yang dapat diketik dengan text editor atau world processor. Banyak program terbitan Web yang menyertakan interfage grafis untuk kreasi Web Page dan membuat kode dengan otomatis.

Banyak word processor dan program-program yang mengalihkan dokumen ke format HTML. Oleh karena itu Web Pages dapat dibuat oleh user tanpa harus mempelajari sistem pengkodean. Kemudahan kreasi membantu cepatnya pertumbuhan Web.

World Wide Web dirancang oleh tim Berners-Lee dan staf ahli di laboratorium CERN di Jenewa Swiss tahun 1991.

E-Commerce Solution (Toko Online)

Kehadiran e-commerce saat ini bukan hanya sekedar trend bisnis, tetapi sudah menjadi suatu kebutuhan pasar/konsumen. Dengan adanya sistem e-commerce akan mempermudah transaksi antara penjual dan pembeli. E-commerce solution adalah sebuah solusi yang sangat mempermudah pembuatan website anda khususnya yang berfungsi untuk penjualan produk dan jasa secara online yang lebih popular disebut "Toko online". Pada paket ini kami mengerjakan semua yang anda butuhkan untuk anda. Mulai dari penyediaan server yang terbaik, otomatisasi, dan juga bantuan operasional sampai anda siap melakukannya sendiri. Anda tidak perlu mengerti tentang pembuatan website atau pemrograman. Karena semuanya akan kami lakukan sesuai kebutuhan anda, yang perlu anda lakukan hanyalah meletakkan barang dagangan anda, menunggu email pesanan, menerima pembayaran, dan memprosesnya. Full Automatis Toko online anda akan menggunakan script Virtuemart untuk melakukan semuanya secara otomatis. Virtuemart telah di pakai di ribuan toko online di seluruh dunia, oleh karena itu perkembangan open source script ini sangat cepat dan juga selalu update, fleksibilitas dengan berbagai vendor pembayaran (kartu kredit, chek, transfer bank, dll), tangguh, stabil, dan aman. Kini dengan Virtuemart dan Joomla, Anda akan merasakan Toko online anda lebih Powerfull Credit Card Payment Gateway Sebuah kabar gembira buat warga negara Indonesia. Awal bulan november 2007, Paypal.com memberikan fasilitas receive funds untuk Indonesia, ini berarti memungkinkan Indonesia untuk menerima pembayaran melalui kartu kredit secara online. Apakah Toko online anda siap untuk menggunakan fasilitas ini? Tentu saja, toko online anda akan memiliki kemampuan berintegrasi dengan Paypal.com sehingga toko online anda siap melayani siapa saja dan dari mana saja asal pembeli anda dan melakukan pembayaran dengan kartu kredit atau account Paypal nya.

Messenger

Toko online anda dapat menerima dan memproses pembayaran secara otomatis. Namun adanya online customer support dapat menambah kepercayaan pengunjung anda untuk bertransaksi di toko online anda. Kami melengkapi toko online anda dengan messenger terintegrasi kompak dengan toko online anda. Messenger ini khusus untuk digunakan dengan script toko online anda.

Artikel Manager New
Toko online anda tidak hanya mampu menampilkan katalog saja. Anda dapat dengan mudah membuat artikel - artikel yang berkaitan tentang usaha anda. Apapaun informasi yang ingin anda sampaikan, dengan mudah anda membuat halaman tersebut semudah menggunakan MS.Word dan anda tidak perlu paham tentang HTML karena admin area anda dilengkapi Tiny MCE (WYSIWYG)

Affiliates Manager New
Keberhasilan Toko online Raksasa seperti Amazone.com adalah sebagai bukti nyata bahwa affiliasi adalah salah satu teknik marketing online yang ampuh. Banyak orang Indonesia yang membuat website dengan hanya memasarkan produk amazone.com dan mereka mendapatkan ratusan bahkan ribuan dolar komisi dari Amaone.com.
Anda pun dapat mengundang pengelola website lain untuk membantu pemasaran toko online anda, dan memberikan komisi pada pengelola website tersebut. Anda akan dengan mudah menyusun Affiliasi anda karena toko online anda dilengkapi built in Affiliate manager. Mereka akan memilih sediri banner-banner yang anda buat untuk ditampilkan di website mereka.

Search Engine Optimization (SEO)
Mendukung SEO Yang Akan membantu mempermudah Customer kita dalam mencari produk di google atau yahoo dengan kata kunci yang kita masukkan.

Terintegrasi dengan Google Analytics
Google Analytics merupakan solusi analisis web yang memberikan informasi rinci tentang kunjungan situs web dan keefektifan pemasaran. dengan terintegrasinya Google Analytics di Toko Online, maka Anda dapat melihat dan menganalisis data kunjungan secara lengkap, mulai jumlah kunjungan,  asal kunjungan , produk yang sering dicari pengunjung dll. Dengan Google Analytics, Anda dapat membuat iklan bertarget yang lebih baik, memperkuat prakarsa pemasaran dan membuat situs web konversi yang lebih tinggi. Berikut contoh tampilan statistik yang dihasilkan dari google analytics.

Fasilitas Lain yang tersedia dalam Toko Online :

• Membuat dan menyimpan  account pelangan secara otomatis
• Merekam semua transaksi yang terjadi
• Fasilitas Search Engine untuk pencarian produk
• Form kontak email dengan pelanggan
• Prosedur checkout dan transaksi yang aman menggunakan SSL connection
• Menampilkan produk pada masing-masing kategori
• Rekaman data statistik produk maupun pelanggan
• Newsleter
• Edit produk dengan mudah di lakukan di menu admin area
• Invoice nota terkirim otomatis di email pembeli
• Konfirirmasi Pembayaran by SMS dan email
• Statistic jumlah Visitor
• Design menarik disesuikan dengan profil usaha Anda 

 Contoh Tampilan Bhinneka.com 

Contoh tampilan Pembayaran Bhinneka.com

Konfirmasi pembayaran pada E commerce Bhineka.com terdiri dari :

1. ID PESANAN : berisi tentang password customer yang ingin berbelanja secara online lewat Bhineka.com
2. NILAI PEMBAYARAN : berisi tentang jumlah pembayaran yang telah disepakati lewat belanja online ini
3. Tanggal Pembayaran : yang terdiri dari Tanggal Bulan Tahun Pembayaran
4. LOG IN

·  Bursa Bhinneka

•  Bagaimana caranya mendaftar sebagai member pada bursa Bhinneka?
•        Apa saja syarat dan kondisi untuk menjadi anggota bursa Bhinneka?
•        Bagaimana cara membeli di bursa Bhinneka?
•        Bagaimana cara menjual barang di bursa Bhinneka?
•        Mengapa saya belum menerima email kode aktivasi (activation code)?
•        Bagaimana caranya untuk mendaftarkan iklan sponsor di bursa Bhinneka?

·   Cara Berbelanja

•  Bagaimana cara berbelanja di Bhinneka.com ?
•        Apakah ada perbedaan cara pembelian antara konsumen dalam kota dan luar kota ?
•        Bagaimana cara pembelian untuk konsumen corporate ?

·   Cara Pembayaran

•  Ada berapa macam cara pembayaran di Bhinneka.com ?
•        Apa yang di maksud dengan pembayaran tunda/ tempo (term of payment)?
•        Apakah aman jika melakukan pembayaran dengan cara CBD (cash before delivery)?
•        Apakah pembayaran dengan kartu kredit/debit bisa dilakukan dari rumah / alamat kirim pelanggan ?
•        Bagaimana cara melakukan pembayaran dengan kredit / cicilan ?

·   Garansi Produk dan Purna Jual

•  Apakah produk yang di beli di Bhinneka bergaransi ?
•        Apa saja syarat dan ketentuan dalam melakukan klaim garansi?
•        Apakah ada jasa perbaikan produk?
•        Bagaimana cara mengklaim garansi untuk konsumen luar kota ataupun luar kota?
•        Bilamanakah bila garansi menjadi batal?

·   Keanggotaan (Membership)

•        Bagaimana bila password lupa?
•        Bagaimana bila sudah register sebagai member, tetapi belum menerima Kode Aktivasi (Activation Code)?
•        Bagaimana cara mendaftar keanggotaan (member) di Bhinneka?
•        Bagaimana cara merubah profile, email dan password?

·   Operasional Bhinneka

•        Kapan saja operasional Bhinneka?

·   Pengiriman

•  Ada berapa macam cara serah terima barang di Bhinneka.com?
•        Bagaimana cara menghitung tarif ekspedisi ?
•        Berapa lama barang akan sampai, jika menggunakan ekspedisi standard bhinneka.com?
•        Bilamanakah suatu produk tidak dapat dikirimkan melalui ekspedisi udara?

       Wilayah mana saja yang tercakup dalam area pengiriman menggunakan armada Bhinneka.com?